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CRM - Edición Professional.



Posibilidades de Configuración.

- Multidioma / Multiempresa: Posibilidad de configurar entornos para diferentes empresas e
  incluso idiomas.

- Amplios niveles de privacidad: Capacidades para crear y asignar roles de usuarios con
  niveles de privacidad.

- Capacidades de personalización de campos, etiquetas: Posibilidad de adaptar la
  terminología de la aplicacion a la específica de la empresa o sector.



Gestión de Cuentas.

Segmentación de Cuentas y buscador con Filtros Avanzados.




Mensajería masiva: Correo, Fax, SMS.

- Agenda Electrónica, Mensajería masiva vía mail, Fax, SMS..

- Integración Outlook: Este módulo le permite seguir utilizando Outlook
  integrado con expertCRM® de manera online o desconectada.





Campañas.

- Campañas: Definición de políticas de Captación, Venta y Fidelización
  de clientes potenciales-actuales.

- Telemarketing: Creación de Campañas específicas de Telemaketing.




Gestión de Oportunidades.

- Oportunidades: Las oportunidades son el objetivo de cada acción
  comercial cuando interactuamos con clientes actuales y potenciales.

- Presupuestos / Pedidos y Contratos: Cada Presupuesto/Pedido o Contato
   puede tener  asociada  la oportunidad para tener la trazabilidad de todas las
  operaciones.

- Catálogo: Administra su catálogo de productos y servicios,
   tarifas de precios y condiciones económicas.

- Integración con portal corporativo: Integración con el portal corporativo
   para la captación de cuentas y oportunidades.



Formularios e Informes .

- Formularios: Definición de formularios de visitas, actas y reclamaciones.


- Informes: Paneles con instantáneas gráficas e informes predifinidos




Dispositivos móviles.

Extienda los procesos de su empresa a disposiivos móviles.


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